Mujer varada luego que aerolínea no la dejara volar con su loro como mascota

NEW YORK (WCBS) - Una mujer está varada en Puerto Rico luego que según dijo la erolínea no la dejó volar con su loro como mascota.

Maria Fraterrigo, de 76 años intentaba regresar a su casa en la ciudad de Nueva York el pasado sábado después de un viaje de vacaciones en San Juan, Puerto Rico, pero a Plucky (su loro) no se le permtió subir al vuelo de Frontier Airlines, aunque si se le permitió en su vuelo anterior desde el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy.

Fraterrigo dijo que los agentes en Puerto Rico le dijeron que se había cometido un error al permitirle volar con el ave.

“No, no,no eso fue un error en el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy. Si quieres subir al vuelo, deshazte del pájaro” dijo Fraterrigo que le dijeron.

Tras lo sucedido su hijo, Robert Fraterrigo dice que se siente impotente ante la situación. “Después de que mi padre murió este pájaro le dio mucho consuelo”

Según el sitio web de la aerolínea, solo se permiten pequeñas aves domésticas en la cabina. Las aves grandes como los loros nunca son aceptadas, pero Robert dijo que eso no es lo que le dijo la aerolínea cuando reservó el viaje para su madre.

“Tine una carta del veterinario que dice que es un animal de apoyo emocional”, dijo Robert. “Nunca hubo dudas sobre que tipo de ave traería mi madre” , agregó.

Por su parte su madre dice que no hay manera que deje a Plucky y espera que la erolínea corrija el problema.

Frontier emitió un comunicado el martes e informó que están investigando el asunto y buscando maneras de solucionar el problema.

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